Checklist: que no se te olvide nada.
Es esencial comprender todos los aspectos del contrato de alquiler de coches antes de firmarlo y también el tomar ciertas precauciones antes de llevarse el coche del punto de recogida, sea esta en una oficina normal o en el aeropuerto.
Es normal pasar por alto detalles importantes por la euforia del viaje, pero hay que estar atento, ya que hacer la elección equivocada puede costarle las vacaciones.
Antes de salir:
- Imprima su cupón de confirmación. Éste le será enviado por correo electrónico tras la finalización del proceso de reserva.
- Asegúrese de llevar con usted: el cupón, la licencia de conducir, una identificación con foto (DNI o pasaporte) y la tarjeta de crédito al nombre del conductor.
Antes de firmar:
- Lea el contrato y asegúrese de que lo entiende en su totalidad.
- Averigüe qué hacer y a quién llamar en caso de accidente o robo.
- Pida toda la información sobre la cláusula relativa al combustible.
- Compruebe la póliza del seguro, y compre cobertura adicional o un suplemento de daños complementarios si cree que el importe de máximos es limitado o insuficiente
Compruebe el coche:
Examine cuidadosamente el coche para comprobar los daños, incluyendo el interior y el funcionamiento de los extras. Si hay algún daño o rasguño, comuníqueselo a la agencia de alquiler de coches y descríbalo en la tarjeta que se le facilitará para ello. Aquí le dejamos una lista útil para evaluar el vehículo:
- ¿Hay rasguños, abolladuras u otros daños?
- ¿El estado de los neumáticos es correcto?
- ¿Los cinturones de seguridad funcionan correctamente?
- ¿Funcionan el aire acondicionado y/o la calefacción?
- ¿Se abren las ventanas? ¿Los espejos laterales y los asientos se ajustan correctamente?
- ¿Los limpiaparabrisas están en su lugar?
- ¿Funcionan todas las luces e intermitentes?
- ¿Están los documentos importantes dentro del vehículo?
- ¿Está en el coche el equipo de primeros auxilios, incluyendo triángulo y chaleco reflectantes?
- ¿Se encuentran en buenas condiciones tanto la rueda de repuesto como el kit para reemplazarla?
¡Atención!
Está usted en su derecho de recibir una copia del contrato de alquiler. Consérvela, ya que lleva su firma. También deberá recibir una factura cuando el contrato de alquiler haya concluido. En general, la regla se aplica a todo documento que haya sido firmado por usted, tiene derecho a tener una copia. Conserve estos documentos, ya que le servirán en caso de que necesite hacer cualquier reclamación al seguro.
